FAQ

Alle Materialien unserer Schmuckstücke werden sorgsam ausgewählt. 

Solltest du während oder nach dem Tragen dennoch Anzeichen einer Unverträglichkeit feststellen, nimm den Schmuck zur Sicherheit ab, und suche einen Arzt auf. 

Ja, unsere Schmuckstücke sind nickelfrei.
Unser Halsketten Fassungen sind aus Hypoallergenen Edelstahl & unsere Ohrstecker Stecker bestehen aus 316L Chirurgenstahl.

Einfach die Schmuckstücke ab und zu mit Pflanzenöl wie z.B. Sonnenblumenöl abtupfen. So glänzen sie wieder.

Geheimtipp: Ein paar Tropfen ätherisches Öl deiner Wahl in einer kleinen Schüssel mit Pflanzenöl vermischen und das Schmuckstück damit abtupfen. Dann duften sie besonders.

Unser Holzschmuck ist langlebig und robust, aber dennoch empfindlich gegenüber Feuchtigkeit. Wir empfehlen daher, den Schmuck bei Wasserkontakt abzulegen, um Schäden zu vermeiden. Obwohl unsere Schmuckstücke gut verarbeitet sind, kann Feuchtigkeit dazu führen, dass das Holz sich verzieht oder verfärbt. Daher empfehlen wir, den Holzschmuck beim Schwimmen, Duschen oder Baden abzulegen. Wenn Sie sich an diese Empfehlung halten, können Sie sicher sein, dass Ihr Maschd Holzschmuck viele Jahre lang in einwandfreiem Zustand bleibt.

Alle unsere Schmuckstücke werden aus sorgfältig ausgewähltem Holz hergestellt, das sowohl langlebig als auch elegant ist.

Unser Holzschmuck wird aus den hochwertigsten Hölzern hergestellt, einschließlich Kirschholz und Nussbaumholz. Kirschholz ist bekannt für seine warme und attraktive Farbe, während Nussbaumholz für seine natürliche Schönheit und Textur geschätzt wird.

Beide Hölzer eignen sich perfekt für die Herstellung von Schmuckstücken, da sie robust und widerstandsfähig sind, aber dennoch leicht genug, um bequem zu tragen.

Alle unsere Schmuckstücke werden in eigens kreierten Verpackungen versendet und kommen sicher bei dir an.

Die Ketten, Schlüsselanhänger & Ohrringe kommen in Schmuckschatullen, die Armbänder auf Schmuckkarten. Mach dir selbst oder anderen ein hübsch verpacktes Geschenk.

Bei Maschd sind wir stolz darauf, unseren Kunden einzigartige Schmuckstücke anzubieten, die sie sonst nirgendwo finden können. Wir verstehen, dass jeder Mensch seinen eigenen Stil hat und dass es manchmal schwer sein kann, das perfekte Schmuckstück zu finden.

Deshalb bieten wir Sonderanfertigungen an. Sie können uns Ihre Wünsche und Vorstellungen mitteilen und wir setzen alles daran, Ihre Traum-Schmuckstücke zu kreieren. Unsere erfahrenen Handwerker und Designer werden dafür sorgen, dass Ihr Schmuckstück perfekt zu Ihnen passt und Ihre Persönlichkeit zum Ausdruck bringt.

Egal, ob Sie ein Schmuckstück für einen besonderen Anlass oder einfach nur für den täglichen Gebrauch wünschen, bei Maschd können Sie sicher sein, dass Sie ein einzigartiges Schmuckstück erhalten, das genau nach Ihren Vorstellungen gefertigt wurde. Wir freuen uns darauf, Ihre Ideen zum Leben zu erwecken und Ihnen ein unvergessliches Schmuckstück zu liefern. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Sonderanfertigungen zu erfahren!

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Maschd vollständig zufrieden sind. Deshalb bieten wir eine Rückgabe- und Umtauschrichtlinie an, die sicherstellt, dass Sie das perfekte Schmuckstück erhalten, das Ihren Erwartungen entspricht.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Schmuckstück nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, es innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt des Erhalts zurückzugeben. Wir werden Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten oder Ihnen ein gleichwertiges Schmuckstück anbieten, das Ihren Anforderungen entspricht.

Wir sind davon überzeugt, dass Sie mit unseren Schmuckstücken zufrieden sein werden, aber wenn nicht, lassen Sie es uns bitte innerhalb der Frist von 14 Tagen wissen und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Maschd zufrieden sind.

Wir verstehen, dass Sie aufgeregt sind, Ihr neues Schmuckstück so schnell wie möglich zu erhalten. In der Regel wird Ihre Bestellung, wenn Sie vor 12 Uhr bestellen, noch am selben Tag versendet. Unsere Standard-Lieferzeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Wir versenden unsere Produkte mit zuverlässigen Versanddienstleistern, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und schnell ankommt. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können

Wir verwenden eine sichere und verschlüsselte Verbindung, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen. Wir akzeptieren auch verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten und PayPal.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen oder sie stornieren möchten. Wenn die Bestellung bereits versendet wurde, können wir leider keine Änderungen mehr vornehmen.